退款政策

感謝您在我們的網站購物。我們致力於確保您對購買的商品感到滿意。如果您對所購商品不滿意，請參閱以下退款政策。

1. 退款資格

• 商品必須在收到後的14天內退回。
• 商品必須是未使用的，並保持原始包裝。
• 如果商品在運輸過程中損壞或缺失部分，您可能不符合退款資格。

2. 非退款商品

以下商品不符合退款資格：

• 禮品卡
• 下載類產品
• 某些健康和個人護理商品

3. 退款流程

• 如果您符合退款資格，請通過[插入聯絡方式]與我們聯絡。
• 提供您的訂單號碼，並說明退款的原因。
• 我們將提供您一個退貨編號和退貨地址。
• 將商品退回給我們，並提供運送單據。

4. 退款時間

當我們收到您的退貨並確認其狀態後，我們將在7個工作天內處理您的退款。退款將通過您原本的付款方式退還。

5. 運費

除非商品在運送過程中損壞或您收到錯誤的商品，否則您將負擔退貨的運費。

6. 換貨

如果您希望換取不同的商品，請遵循上述的退款流程，然後重新下訂單。

7. 最終決定

我們保留對退款資格的最終決定權。

8. 聯絡我們

如果您對退款政策有任何疑問，請通過網站上的資訊與我們聯絡